遇到停电等突发情况，设备突然断电会损坏吗？

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耘想家用云存储经过多项测试，确保产品安全可靠。对于突发断电等情况导致的设备关机，如设备正在读写数据时，不排除会引起文件丢失或分区错误。但偶发的断电关机情况并不会对设备硬盘的硬件造成损坏。
如果突然断电造成数据库损坏，请在官网提交技术支持需求。我们会有专业人员帮助您尝试恢复数据。

重要声明：TDzero每天会为您备份用户数据库。如果出现断电时造成数据库损坏，我们会用前一天的数据库为您回复数据。于是可能会造成24小时内上传文件的丢失。另外机械硬盘也是可能由于寿命原因或外力震动出现磁头，磁道的损伤而产生物理数据的丢失。这是原理上无法避免的现象。用户有责任把自己的重要数据备份到TDzero之外的其他设备上。比如另外一台TDzero，其他公有云或电脑上。耘想公司对用户数据丢失和由于数据丢失造成的连带损失不承担任何法律责任和义务。